Napkezdés: időpontok és nyitott munkák
Nézd át az aznapi időpontokat és a folyamatban lévő munkalapokat. Ellenőrizd, melyik autóhoz hiányzik még alkatrész vagy ügyfél-visszajelzés, és egyeztessétek a napi feladatokat.
Árajánlat → munkalap → PDF
Egy javítás menete a MűhelyOS-ban
Az ajánlat a tervezett munkát és árat mutatja. A munkalapon a tényleges javítást vezeted; a PDF az ellenőrzött dokumentum átadható változata.
- 1. Ügyfél és autó
Kiválasztod a meglévő ügyfelet és járművet, vagy rögzíted az új javításhoz szükséges adatokat.
- 2. Árajánlat
Felveszed a tervezett munkát, a munkadíjat és az alkatrészeket. Az ügyféllel tételes ajánlatot egyeztethetsz.
- 3. Munkalap
Az elfogadott ajánlat adatait és tételeit átveszed, majd a tényleges javítást és a változásokat itt vezeted.
- 4. PDF és előzmények
Ellenőrzöd az összegeket, elkészíted az átadható PDF-et. A dokumentum az ügyfélhez és az autóhoz kapcsolva visszakereshető.
A dokumentum megjelenése is a járműhöz igazodhat: a program az árajánlat és a munkalap PDF-jén automatikusan elhelyezi a felismert márka elérhető logóját. A márkalogós PDF részletei →
Az e-mailes küldéshez külön levélküldési beállítás szükséges. A program internetkapcsolattal használható; a PDF nem számla.
Új a frissített MűhelyOS-ban
Fotós dokumentáció és külön állapotfelmérés
A munkalap mellé javítási képeket, az állapotfelmérésbe témánként rögzített megfigyeléseket és méréseket tehetsz. Telefonos feltöltéssel és átadható felmérési PDF-fel mutathatod meg, mit találtál.
A fotózás és az állapotfelmérés az új MűhelyOS-előfizetésekben is elérhető.
Az ajánlat és a javítás előzményei egy rendszerben
2.5-ös bemutatófelületen, fiktív adatokkal készült képernyőképek. A képeken a korábbi felület látható; a frissített verzió megjelenése eltérhet. A képekre kattintva a teljes méretet látod.
A kimenetet is megnéznéd? Kitöltött árajánlat-PDF és munkalapminták Word, PDF és Excel formátumban.
Kapcsolódó funkciók
Gyors átjárás a teljes szervizfolyamat moduljai között.
Kinek való a MűhelyOS szerviz program?
Azoknak az autószervizeknek, akik egyszerre szeretnének gyorsítani és pontosabbá tenni.
Kis és közepes műhelyeknek
Ha napi több javítás fut párhuzamosan, fontos, hogy minden szerelő ugyanazt a státuszt lássa. A szerviz program segít követni az ajánlattól az átadásig tartó lépéseket, így a vezető mindig tisztában van a műhely terhelésével.
Az irodai adminisztrációnak is
Az ügyfél- és járműnyilvántartás és a dokumentumok egy helyen vannak, ezért könnyebb egyeztetni az ügyféllel, és egyértelmű, mi az aktuális státusz.
Ha a cél egy átlátható szerviz nyilvántartás, ahol minden javítás visszakereshető, akkor a szerviz szoftver kiváltja a széttagolt jegyzeteket és táblázatokat.
Fő funkciók, amire egy autószerviznek szüksége van
12+ olyan képesség, ami napi szinten könnyíti meg a munkát.
- Árajánlat készítés és elfogadás követése
- AI ajánlat-előkészítés bejövő ügyfélkérésből
- Ajánlatból azonnal létrehozható munkalap
- Munkadíj és alkatrész tételek elkülönítése
- Ügyfél- és járműadatok központi kezelése
- Szerviz előzmények gyors visszakeresése
- Alkatrészlisták és rendelési státuszok
- Időpontok és emlékeztetők kezelése
- Ügyfélértesítések e-mailben vagy SMS-ben
- PDF dokumentumok egy kattintásra
- Átlátható státuszok a javítás folyamatában
- Átadás előtti összesítők és ellenőrzés
- Szervizfolyamat egységes átláthatósága több kollégának
- Globális keresés ügyfél-, jármű- és dokumentumadatokra
- Automatikus adatmentés, PDF-, EML-, ICS- és kapcsolódó CSV-exportok
Mit nézz át a szervizprogramban egy munkanap során?
A dokumentumok mellett az időpontokat, az alkatrészeket és az ügyfelekkel egyeztetett feladatokat is együtt érdemes követni.
Napközben: új kérés és változó feladat
Új ajánlat előtt keresd meg az ügyfelet és a jármű előzményeit. Az elfogadott ajánlatból nyiss munkalapot; a szükséges alkatrészeket és rendelési státuszukat a kapcsolódó nyilvántartásban kövesd.
Átadás: tételek és dokumentum
Ellenőrizd a munkadíjat, az alkatrészeket és az összesítést. Készítsd el az ügyfélnek átadott PDF-et, és gondoskodj arról, hogy a lezárt munka később is a megfelelő járműnél legyen visszakereshető.
Egy dokumentum teljes útját a digitális munkalap gyakorlati útmutatója vezeti végig. A munkalapminta és az árajánlatminta megmutatja az ügyfélnek átadható kimenetet.
Gyorsabb ajánlatadás
AI asszisztens az árazás előkészítéséhez
A rendszer a bejövő ajánlatkérésből kiemeli a konkrét szervizigényt, jelzi a hiányzó járműadatokat, és ellenőrzendő olaj-, OE/OEM- és korábbi munkadíj-támpontokat ad. Így kevesebb a kézi másolás, de a szakmai döntés a műhelynél marad.
Az AI által adott műszaki adatokat és cikkszámokat mentés előtt VIN, gyártói előírás vagy alkatrészkatalógus alapján ellenőrizni kell.
Az AI ajánlat-előkészítő részletei
Szervizre optimalizált folyamatok
Nem kell kompromisszumot kötni az adminisztrációban.
Árajánlatból munkalap
Az árazást követően a jóváhagyott tételek egy kattintással átvehetők a munkalap programba, így nincs dupla admin.
Alkatrészkezelés
Alkatrészek listázása, rendelési státuszok, gyors visszakeresés.
Időpont és értesítés
Kevesebb csúszás, kevesebb no-show az emlékeztetők miatt.
Mikor elég az Excel, és mit ad hozzá a MűhelyOS?
Az összehasonlítás az itt letölthető munkalapmintára vonatkozik. Egy saját Excel-rendszer ennél többet is tudhat; a választást a műhely munkafolyamata alapján érdemes meghozni.
| Feladat | Letölthető Excel-minta | MűhelyOS |
|---|---|---|
| Összegek számítása | Védett nettó-, ÁFA- és bruttóképletek | A dokumentum tételeiből számolt összegek |
| Ügyfél és jármű | A munkafüzetben kitöltött adatok | Kapcsolt ügyfél- és járműnyilvántartás |
| Árajánlatból munkalap | Másolás és külön fájlkezelés | Elfogadott ajánlat adatainak és tételeinek átvétele |
| Régi javítás keresése | A mentett fájlok között | Ügyfélhez, járműhöz kapcsolt dokumentumokban |
| PDF a javításról | Excelből nyomtatás vagy PDF-mentés | PDF készítése a mentett dokumentumból |
| Használat feltétele | Táblázatkezelő és saját fájlmentés | Böngésző, internetkapcsolat és előfizetés |
Maradnál a sablonnál? Az ingyenes Excel, Word és PDF továbbra is letölthető. Ha összekapcsolt nyilvántartást keresel, nézd meg a MűhelyOS havidíját.
Gyakori helyzetek a szervizben
3 rövid példa, amikor a szerviz szoftver igazán megkönnyíti a napot.
Gyors visszakeresés egy régi javításhoz
Az ügyfél telefonál, hogy mikor volt olajcsere. A szerviz nyilvántartásból a korábbi munkalap és a hozzá tartozó részletek visszakereshetők.
Alkatrész hiány, csúszó javítás
A alkatrészkezelés segít követni, mi érkezett meg, így az ügyfél felé is pontosabb az egyeztetés.
Időpontok ütközése
Az időpontkezelés és az emlékeztetők csökkentik a no-show-t, így a műhely kapacitása jobban tervezhető.
Magyar fejlesztés, magyar támogatás
A MűhelyOS hazai szervizek igényeire épül, és magyar támogatással segítjük a bevezetést megyeszékhelyeken is.
Nem kell hetekig betanulni: átlátható felület, gyors indulás, folyamatos frissítések.
Összeköti a műhely teljes adminját
A legfontosabb modulok egyetlen rendszerben.
- Ügyfél- és járműnyilvántartás
- Munkalap és árajánlat sablonok
- Alkatrészlista és státuszkezelés
- Időpontok és emlékeztetők
- PDF dokumentumok egy kattintással
Integrációk, export és mentés
Egységes adatkezelés, amit a műhely működéséhez igazíthatsz.
A szerviz szoftver akkor igazán hatékony, ha az adatok nem ragadnak be egyetlen rendszerbe. A MűhelyOS-nál is fontos a biztonságos mentés és az átlátható adatkezelés.
- Automatikus adatmentés
- PDF dokumentumok, EML e-mailfájl, ICS naptárfájl és kapcsolódó CSV-exportok
- Bárdi PDF/OCR és Mercedes DSB/XLS alkatrész-import
- Saját Gmail-fiókos levélküldés külön beállítással; SMTP továbbra is választható
- VIN alapú és Mercedes járműspecifikációs adatlekérés a teljes MűhelyOS-ban
A Bárdi webáruház kosártételeinek Windows Chrome/Edge böngészős átvétele külön, kézi telepítésű próbaverzió. Mac-es és további hazai beszállítói bővítmények fejlesztés alatt állnak, még nem elérhetők.
Ha konkrét integrációra van szükséged, érdemes a bemutatón egyeztetni a részleteket.
Gyakori kérdések
Rövid válaszok a bevezetésről, működésről és díjazásról.
Miben más egy szerviz program a táblázatos nyilvántartáshoz képest?
A szerviz program egységes folyamatot ad az ajánlattól a munkalapig, így kevesebb az adminisztrációs hiba.
Használható több szerelővel vagy irodai kollégával is?
Igen, a szervizfolyamat lépései több szerepkörben is követhetők, így a feladatok átláthatóan oszthatók.
Hol találom a MűhelyOS árát?
Az egyetlen teljes MűhelyOS verzió árát és funkcióit az Árak oldalon találod.
Kérj bemutatót a szerviz programról
Mutatjuk, hogyan illeszkedik a műhelyed napi folyamataihoz.
Telefon: +36 30 016 7381
Cím: 5000 Szolnok, Rezeda utca 8.