Gyors visszakeresés
Ügyfél, autó, rendszám, alvázszám alapján azonnali találat.
Kapcsolódó funkciók
Az ügyféladatok akkor értékesek, ha a szervizfolyamat többi része is kapcsolódik hozzájuk.
Átlátható ügyfél- és járműadatok
Nem kell újra felvenni, ami már megvan.
Előzmények
Minden korábbi munkalap, árajánlat és megjegyzés egy helyen.
Ügyfélkommunikáció
Az ügyfél pontosan látja, mire fizet, te pedig gyorsan tudsz válaszolni.
Összegzett kimutatások
Céges ügyfeleknek küldhető összesített riport a ráfordításokról. PRO csomagban.
Szerviztörténet és előzmények kezelése
A korábbi munkák alapján pontosabb a diagnózis és gyorsabb az ajánlatadás.
A szerviz előzmények között megtalálod a régi munkalapokat, árajánlatokat és a rögzített megjegyzéseket. Ez különösen hasznos, ha visszatérő hibáról vagy garanciális munkáról van szó.
Az előzményekből kiindulva a szerviz program új munkalapokat gyorsabban állít össze, így a műhely kevesebb időt tölt adminisztrációval.
Keresés név, rendszám vagy telefonszám alapján
Az információ akkor hasznos, ha néhány másodperc alatt előkerül.
- Ügyfél név szerinti keresés [VERIFY]
- Rendszám vagy alvázszám szerinti keresés [VERIFY]
- Telefonszám alapján történő visszakeresés [VERIFY]
Ha egy ügyfél telefonál, nem kell végigböngészni a papírokat: elég egy adat, és azonnal látható, milyen javítások történtek.
Adatkezelés és GDPR
Az ügyféladatok biztonságos kezelése a szerviz bizalmának alapja.
A pontos adatkezelési folyamatokról és a GDPR-szabályozásról a GYIK oldalon találsz részleteket. Érdemes ott áttekinteni, milyen adatokat tárol a rendszer, és hogyan történik a kezelésük.
Magyar fejlesztésű, szervizekre szabott
A MűhelyOS nem általános CRM, hanem autószervizek napi igényeire készült.
A rendszer együtt fejlődik a műhelyeddel, nem korlátoz.
Mini-FAQ: ügyfél- és járműnyilvántartás
Három gyors válasz a leggyakoribb kérdésekre.
Miért fontos a szerviztörténet kezelése?
A szerviztörténet segít gyorsan visszakeresni a korábbi javításokat, így pontosabb diagnózis készül.
Lehet keresni rendszámra vagy telefonszámra?
Igen, a keresés elérhető rendszám, név vagy telefonszám alapján [VERIFY].
Hol találok információt az adatkezelésről?
Az adatkezelési és GDPR információk a GYIK oldalon érhetők el.
Kérj bemutatót a nyilvántartásról
Megmutatjuk, hogyan lesz minden adat azonnal elérhető.
Telefon: +36 30 016 7381
Cím: 5000 Szolnok, Rezeda utca 8.